广汽传祺GS8车机黑屏 方向盘跑偏

2022年12月24日购买的广汽传祺2022款GS8燃油尊贵，自购车之日到目前为止，广汽传祺厂家先后对车机进行了两次远程OTA升级，但这两次升级之后所暴露出的车机卡顿、黑屏、死机等令人无法正常使用车辆，因车辆的所有功能都集成在车机内。在行驶过程中车机的卡死、黑屏、死机已经对安全行车造成了极大影响。而厂家每次升级都是负优化。曾咨询专业的软件工程师给出的解释为：因为车机芯片820A算力不足以满足现在的车机系统，所以会造成长期卡顿、严重时会出现黑屏、死机。对此，厂家的态度是继续优化，前车之鉴是优化一次之后较之前的车机版本还卡、功能阉割更多。我们不再会相信厂家的优化，在2024款的发布会上，厂家宣传时说明使用的8155芯片解决了22款的卡顿、黑屏。因此证明厂家知道820A芯片造成的结果是卡顿、黑屏、死机。对此，要求厂家给22款的GS8更换8155芯片，来解决车机因负优化出现的问题。车辆行驶过程中方向跑偏问题反馈到截至目前也无法解决。