在该店维修几个月，维修十几次空调故障，期间不提供代步车（累计需要三个月）不提供有效维修凭证，不上传维修记录，导致无法根据三包法退车。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
