比亚迪宋Pro新能源EV模式下强制启动发动机

①用EV模式行驶两三天去上班，来回也就10来公里，然后突然发现剩余公里数少了几公里，行驶中途一直是EV模式没用HEV。②有一次去油站加完油启动车辆，车辆强制启动发动机，切换EV模式也没任何作用，停车发动机也一直在反冲电，当时电量还有65％。只有熄火重新启动才得以解决这个问题。（以前也有类似情况，但是可以手动切换EV模式，发动机就会自动熄火）。③以前刚提车加满油，显示剩余里程1000多一点的公里数，行驶两个月左右，直到油箱没油，HEV公里数才600多公里。（家里有充电桩，每次没电都有把电充满）里程严重不符，也没一个解释。