比亚迪宋PLUS新能源EV模式无故启动发动机

提车还没有一年就出现了非亏电情况下自动启动发动机的问题，之前从未遇到，EV模式为比亚迪定义纯电模式，顾名思义，该模式下只有电机驱动汽车行驶，可是近期该模式下却出现发动机启动现象且不受控，另外发动机不受控的启停也会极大影响其使用寿命，要求厂家给予处理。