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广汽三菱欧蓝德车辆球头故障4S店拒绝质保

投诉编号:【966512】 投诉时间:2023-07-24 10:42 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2018款 2.0L 两驱 荣耀版 5座

车辆购置时间为2018年8月15日,经销商录入系统的销售时间为2018年6月11日(广西4S店在系统查询到的时间),4S店出保前检查发现需更换车辆的球头,该费用应为厂家发货承担,电话咨询厂家得到回复是以开票日期为准,但厂家一直拖延未批准4s店对车辆进行球头的更换,已多次致电厂家得到回复均为报相关部门等待,拖延时间,要求厂家立即批准4S店对我车辆进行球头免费更换!

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