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比亚迪宋Pro新能源EV模式下发动机启动

投诉编号:【966396】 投诉时间:2023-07-24 09:28 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

2022年12月提车到2023年被长城汽车举报之前,发动机基本不启动,偶尔在EV模式下启动,大概一个月仅有一次;自从长城汽车举报比亚迪未使用高压油箱之后,比亚迪私自强制更新发动机启动策略(未经车主允许),在EV模式下,一周启动3次发动机,每次损失1%到2%的油量。用强制ev模式一样会启动发动机,且启动非常频繁!严重影响驾驶感受,投诉比亚迪宋pro-dmi虚假宣传,偷偷ota严重影响驾驶感受和节能经济型,且车辆在涉水期间发动机启动会造成车辆发动机进水的隐患,以及冬天可能因频繁启动发动机造成的机油乳化问题!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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