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比亚迪宋PLUS新能源纯电模式发动机自动启动

投诉编号:【966318】 投诉时间:2023-07-24 08:31 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

2022年11月首保过后,车辆软件版一直是1.0。2023年5月底(长城举报比亚迪使用常压油箱无)车机提示有更新版库V1.2,本人一直未点更新。六月初看APP,1.1版本已经是最新的了。单从六月开始,发现基本满电状态下(95%),频繁自动切换为hev,导致发动机高速运转,油耗升高。由于该款车型使用了常压油箱,为过排放标准,偷偷更新了车机程序,导致频繁切换hev要求比亚迪召回更换高压油箱,彻底解决排放问题而不是通过偷偷更新程序,偷启发动机,车企的环保责任,不应该要消费者车主来买单。一直用油的行使里程减小。app显电油耗不正确。没开车都显示了电油耗。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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