一汽大众探岳经销商销售承诺不兑现

贷款5万两年，说不能免息，收取3300元利息，交首付款时收取，后来问了厂家，有两年6000元贴息，购车是置换的，销售没有提置换补贴一事，就说我的车市场价2.1万到2.2万左右，当时签订合同也没注意，他标注了2.1含所有补贴，事后找4s店协商无果，还被销售经理威胁，要暂停我车辆所有手续，服务态度极差，利用我们消费者对厂家的政策不清楚的情况下，欺诈消费者，当我问及为什么没有和我说有置换补贴的时候，他们销售经理口出狂言，说他没义务告知我，我问我们消费者是否有知情权，他说没有，他说难道我车辆的底价都需要告诉你吗？态度极其恶劣