比亚迪违反工信部关于车企对升级OTA的相关规定,在没有告知车主的情况下强制升级,并不告知车主升级内容。并且违背销售时宣传的车辆在不使用燃油的情况下可以正常行驶的承诺,强制启动发动机,给车主造成维护及成本损失。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。