比亚迪汉电量充足情况下发动机无故启动

纯电ev模式下，发动机强制启动，涉水行驶给发动机造成重大安全隐患，在4s店更换fsd，4s店服务过程中，将车的电量耗致18%，经沟通后才给补电，但采用慢充并没有及时补完，其中补电过程中多次断电，服务流程不完善。