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比亚迪唐新能源EV模式下发动机强制启动

投诉编号:【965270】 投诉时间:2023-07-22 10:55 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

发动机在EV模式下每周至少强制启动一次,且没有提醒已切换至HEV,能量流也无任何提醒,每次启动约5分钟左右,掉的油箱续航约为4公里。在车子没有任何明确OTA的情况下,这种情况的出现不符合之前使用的逻辑。之前的发动机启动仪表有明确提醒因保养需要启动发动机,且会跳转至HEV模式,也可以手动切换回ev,望厂家给出明确答复。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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