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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动

投诉编号:【965247】 投诉时间:2023-07-22 10:36 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版

之前EV模式纯电行驶会发生发动机自启动,但是会显示HEV模式(也不能手动切换EV关闭HeV发动机自启)。自从长城举报比亚迪之后,我每次加满油EV模式纯电行驶时发动机都会自启动(且仪表显示EV,也一样无法手动切换EV模式关闭)。什么时候自启动我也不知道,并且给我带来了极大的困扰,如果我车子在进行涉水行驶、发动机突然自启动、且无法关闭,发动机进水造成熄火或对我自己的生命财产安全造成影响这个责任谁来负责,对此我希望能给我们广大车主一个合理的处理结果,不是我们这些车主的支持比亚迪能走到今天吗?比亚迪就是这样回馈报答我们车主的吗。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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