长安逸动仪表盘车机塑料件开裂出现龟纹

仪表盘和车机的塑料件开裂，出现龟纹，经常行驶途中听见像塑料一下掰断的声音，当时没在意，昨天早上擦玻璃的时候才发现，然后仔细检查发现已经出现很多裂缝，这才一年不到的新车就出现这种质量问题，去找四4店，四S店说我是不是放手机支架了，你们厂家自这个位置能放手机支架吗，四S店又怀疑我在中控台上放了别的东西造成的，那么我想问开裂的地方没有任何刮擦一点刮痕都没有这是人为的吗，那么大的龟纹也看不见吗，请厂家给我一个合理的解决方案。