东风日产轩逸中控屏故障部分区域触控失灵

投诉编号：【965087】 投诉时间：2023-07-22 00:03 投诉品牌：东风日产投诉车系：轩逸投诉车型：2016款 1.6XL CVT 尊享版

这款轩逸触摸屏从2020年开始就出现了屏幕四分之一区域触摸失灵，现在已经变成右侧四分之三区域都触摸失灵了，只有左侧四分之一区域可以触摸了，在网上一查有很多车主反馈此问题，是轩逸的通病。要求厂家更改屏幕或者维修！

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。