比亚迪秦PLUS纯电模式发动机异常启动

在长城举报比亚迪采用常压油箱排放不达标后，比亚迪推送了混动DMi车型系统升级，升级后车辆在纯电EV模式下行驶，电量充足情况下，发动机也会频繁启动，并且车辆中控屏幕和仪表没有任何提醒，也不显示混动HEV模式，只能听到发动机运行声音，并且长时间使用纯电行驶后，燃油续航里程也会慢慢减少。因此，比亚迪存在销售欺诈行为，该车宣传可油可电，EV模式下可以当纯电车使用，那为什么纯电模式下发动机还会启动，并且仪表不显示混动模式？而比亚迪客服给出的回复却是：“长时间使用纯电发动机会自动启动保养，或者自启动进行碳罐脱附”。车辆保养会定期在售后做，需要它自己启动发动机吗？在没有被举报排放问题之前发动机怎么不频繁自启动，现在问题被指出来了就选择牺牲车主的利益，明明使用纯电模式，发动机却频繁启动，燃油却在慢慢变少。希望厂家尽快给出解决办法。