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比亚迪唐新能源EV模式下发动机自启动

投诉编号:【964872】 投诉时间:2023-07-21 17:20 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊贵型

一、我的车辆在满电的情况下,选择EV模式启动车辆,发动机会自启动,启动5分钟左右关停。每次开车,发动机都会自启动。二、比亚迪公司在未经过车主允许的情况下,后台私自升级OTA。因为OTA升级,导致车辆满电EV模式下,发动机自启动。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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