吉利星越L空调系统不制冷维修未解决

7月14日车辆去奎屯4S店维修空调不制冷故障，告诉我说冷媒没有了，检查也没发现泄漏的地方，打400客服，竟然说是正常现象，而且还跑偏我想知道才1年的车，开空调才1万多公里，冷媒跑哪去了，还让我自费维修，车辆既没有事故，4S店检查也没泄漏，冷媒跑哪去了，最后加了3罐冷媒，我不知道这个车需要多少，在400投诉下没收费了，算是修好了，4S店还让撤销投诉了，当时也是心软就撤销了，一个制冷问题竟然排除不准确故障原因，今天7月21日空调又不制冷了，严重怀疑故障原因没排除，一周内反复出现故障，并且没有维修好，让客户反复跑冤枉路，还在维修过程中一直发动消耗汽油，现在又要去第二次维修，这个损失难道又要我们客户承担，客户只能认倒霉？希望厂家能给出说法，并且维修过的空调系统要自然顺延维保时间。