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北京奔驰GLA轮速传感器损坏导致行驶时失速

投诉编号:【964169】 投诉时间:2023-07-20 22:13 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLA 投诉车型:2016款 200 动感型

2017年8月购入奔驰gla200动感型,使用率比较低,至2023年7月20日才跑了43000公里,今日驾驶过程中,车辆突然失速,并且方向盘转向突然非常重,仪表亮起很多故障灯,现在非常后怕,当时一家老少5口都在车上,还好行驶路段车辆较少,这要是在高速上非出事不可。后经查为轮速传感器坏了,然后我在百度查了下,这明显是车辆安全缺陷,打电话问了奔驰官方,官方说没有召回,真搞不懂那么大的品牌,怎么会有那么要命的缺陷。现在要求厂家免费更换所有轮速传感器。

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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