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上汽通用五菱凯捷活塞碎裂导致缸体受损

投诉编号:【963793】 投诉时间:2023-07-20 14:09 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱凯捷 投诉车型:2020款 1.5T 自动 旗舰型

发动机活塞碎了把机体拉伤缸头受损,要求厂家直接更换发动机。

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:按三包法处理,车辆达不到更换条件。建议车辆维修为主的方案,用户可以跟门店进行沟通处理。

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