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比亚迪秦PLUS发动机EV模式自动启动

投诉编号:【963753】 投诉时间:2023-07-20 13:22 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 120KM 尊贵型

车型为混动车,在纯电模式行驶状态下,自动自动发动机,且车机系统不显示发动机启动状态;投诉比亚迪欺诈消费者,车辆实际情况与买车描述不一致,私自启动发动机且车机系统不显示,增加车主安全风险,也使车主油耗增加,纯电模式突然自动启动发动机也给车主带来惊吓,容易造成交通事故;请比亚迪给予正向回复说明、解决方案及赔偿方案!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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