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比亚迪汉经销商失误导致无法领取补贴

投诉编号:【963733】 投诉时间:2023-07-20 12:48 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2023款 EV 冠军版 605KM 前驱 尊贵型

我于2023年4月22日在光明区东顺4s店购买比亚迪汉ev冠军版一辆,当时可以申领光明区区补13000元,销售也表示到时申领通道一开通会立马告知我。结果6月15日光明区区补申领通道打开后两小时,销售人员才告知我,我进去后显示已经申领结束。找4s店协商,4s店态度极其嚣张,压根不管。一点补偿都没有,就是把销售人员开除了,问题是开除销售人员根本不是我们消费者的意愿。去到4s店后连杯水都没有,人都找不到。找厂家投诉,已经投诉了两次,过去了半个月,仍未回复。这就是我们的国产之光吗?恶心!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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