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比亚迪宋PLUS新能源EV模式时发动机启动

投诉编号:【963624】 投诉时间:2023-07-20 10:55 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰型

车机强制升级后,出现在EV模式驾驶中没有任何通知擅自启动发动机,并且不显示切换为HEV模式,导致用户在不知情的情况下用油驾驶,增加使用成本的情况,欺骗消费者,使用户的利益收到损害。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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