一汽大众高尔夫车内隔音棉异味严重

2015年2月购车至今，车内臭味不断，在网上查询高尔夫有召回更换隔音棉通告，但车主未得到此项服务。车辆被太阳晒过之后，还有开启空调后，味道更重。车子变速箱挡杆报警故障。这些问题请厂家或销售方尽快给出处理方案。