比亚迪秦PLUS纯电模式下发动机自启动

投诉编号：【962506】 投诉时间：2023-07-18 23:32 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦PLUS 投诉车型：2021款 DM-i 55KM 旗舰型

秦plusdmi非亏电EV模式发动机自启动，车机系统更新之前EV模式非亏电状态发动机不启动工作，自从车机系统更新后，非亏电状态EV模式正常行驶，发动机变得频繁启动耗油，而且启动了发动机在车机界面根本不会显示启动了发动机，这辆车相当于每次在偷偷的耗油，而用户却并不知情，纯粹的欺诈行为！凭什么给我强制启动发动机？我自己买的车不能自己说了算么？比亚迪从来没有一个合理的解释，回答只是敷衍了事！对此问题强烈投诉！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。