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比亚迪唐新能源主驾驶座椅塌陷EV发动机启动

投诉编号:【961862】 投诉时间:2023-07-18 11:17 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

EV状态下,无提示启动发动机,打比亚迪客服电话,不解决问题,说是正常的,为了保养发动机,我7.10-7.16号一直长途,全程发动机工作,7.17、7.18用EV纯电模式,还是自己启动发动机。而已以前车子启动发动机后,会在仪表盘提示发动机需要保养,然后自动变为HEV模式,现在不提示了,也不自动变为HEV了,直接EV状态启动发动机,而且无法人工干预,频繁启动发动机,每次要工作10分钟左右。太不环保了。车才买一年半时间,主驾驶座就塌陷了,其他几个座椅颜色都褪色了,体验很差。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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