比亚迪秦PLUS OTA升级后发动机自动启动

投诉编号：【961515】 投诉时间：2023-07-17 22:52 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦PLUS 投诉车型：2021款 DM-i 120KM 旗舰型

之前投诉的OTA升级后，在电量非馈电情况下，自动启动发动机，请给予相应赔偿，之前投诉都处理完成也没收到厂家回复，是对消费者和车质网的藐视和不负责任的处理方式，比亚迪请收起你的小聪明，承担起你作为企业的职责，对你的每一个消费者负责！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。