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汉EV模式电量充足的情况下发动机频繁启动

投诉编号:【961275】 投诉时间:2023-07-17 17:07 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊荣型

1、空调出风口偶尔会有异味,注:本人行驶环境都是在城市路段,行驶环境较干净,并且检查空调滤芯无异味,灰尘也很少。不知道哪里部件不达标。2,近段时间,本人在EV模式下,经常出现强行启动发动机的情况,并且无法关闭,并且电脑能量流不显示发动机启动,而且模式也不切换为HEV模式,严重虚假宣传、违反国家法律、侵犯消费者知情权等情况。购车不到一年,23款汉大幅度降价增配,导致22年车主车辆价值损失,主要是1、车辆残值下降,半年时间,因为增配降价,车辆残值降低近10万,22年响应国家消费号召买车,短短不到一年时间,23年就大幅度贬值,消费者不是韭菜,请尊重支持自主品牌的消费者。2、车辆品牌价值:比亚迪现在直接将汉由20-30区间调整到十几万区间,大幅拉低门槛,改变用户群体定位,影响现有车主画像。3、配置差异问题:发布的新款汉车型增配200km电池+FSD+铝合金悬架+苹果NFC+变道辅助+HUD,价格降价2万起步!买车半年的老车主毫无补偿!诉求得到实质性补偿,比如免费升级FSD或者其他。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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