华晨宝马X3行驶过程中发动机突然熄火

本人于2023年2月中旬在上海预定了一辆X3领先型，三月底提的车。汽车刚行驶了还不到2个月，从5月中旬开始，汽车启动时有明显的顿挫感，有时候在行驶过程中也会出现。网上查说很多宝马车都有这现象，出于对宝马品牌的信任，也就没有过多的在意，后来是越来越严重。。在6月下旬，在红绿灯路口停车时，汽车突然熄火，后再启动后恢复正常。以后几日的驾驶途中，多次发生熄火停在马路上。后来发展到启动后，只要挂入D档或R档就自动熄火，汽车再也不能移动。后来不得不叫挂车拖到4S店检查。4S店开始说可能是软件问题，但软件升级后也没有解决。又说是变速箱的阀体坏了需要进行维修，而且不可思议的是，相同阀体进行了二次更换。阀体是变速器的大脑，我们认为是变速箱的主要部件，但售后经理说只是一般部件。我这个车购入故障出现时只有不到两个月，到目前也只开了只开了1300公里（含4S店多次测试的超100公里）。变速箱是汽车的关键部件，如果在高速上发生熄火，可能危及到生命。我们需要换车，如果不能满足，至少要提供保证我们以后的用车安全以及新车的折损给予相应的补偿。宝马作为一个高档品牌有一百多年历史。出于对宝马品牌的信任，我们放弃了雷克萨斯而选择了宝马。但宝马的质量实在是让我们失望。现在我再驾车宝马心理都有了阴影，它的顿挫让我担心又会是突然的熄火。质量差，至少服务能跟上。我希望宝马公司对用户的生命负责，给出一个让我们满意的解决方案。（变速箱是汽车的心脏，我们需要终身质保，最低30万公里质保）。