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比亚迪汉NFC苹果系统无法使用要求解决

投诉编号:【961099】 投诉时间:2023-07-17 14:43 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊荣型

已经连续两次下班18点不能在APP解锁,今天7月10号又来,App网络崩溃等软件问题,车也不支持苹果手机NFC,钥匙没带,手机解锁不了,这不是影响我上班的时间吗?明明有NFC功能,买车的时候销售说NFC后面机车系统更新苹果手机就能用,现在更新也不能用,新款2023年汉加装这么多东西苹果NFC也能用,为啥2022年老款不能用?还降价2w?那个比亚迪售后也不好说话,我就想知道买车第二年就降价,谁受得了啊。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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