


6月13日提车时前包围发生异响,交付中心保证一定会全力解决,到服务站经过师傅检测为出厂时前包围固定件没有固定导致异响,属于出厂不合格,因为固定件和前包围是一体的结构,所以我提出要更换为出厂合格的配件的要求,经过多次交涉,飞凡坚持以不影响使用,油漆颜色难调的理由搪塞,拒绝更换,只给出打胶固定的方案,此方案是不能保证可靠性的,所以我拒绝飞凡的方案。飞凡对于产品的品质问题,显示出傲慢,拖延的态度也令人气愤。
飞凡汽车厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,后续会积极跟进处理结果。
