1、新车上市不到一年的时间就大幅降价，让老车主白白损失新车实际价值，所谓的补偿方案夸大实际价值，且没有任何协商余地，必须强制接受，涉嫌欺诈行为和强买强卖；2、车辆的幽灵刹车，车机不稳定等问题没有得到任何优化，问题频出。
上汽通用凯迪拉克厂家回复：凯迪拉克在下半年开局开启“油电同价”策略，带动豪华电动市场价值回归，为更多用户提供高品质、高价值的智能纯电出行方式。我们充分考虑客户多样化购车的需求，对锐歌价格与权益包进行调整，为客户提供更灵活的购车方案，也为老车主推出用户特别礼遇
