自从首批购买，一直出现各种小问题，硬件问题方向盘按键坏了换了，出风口吹风有问题换了，灯经常一边亮一边不亮。软件问题更多，幽灵自动刹车，触摸不灵，导航漂移，黑屏显示。倒车自动刹车。之前由于首批车并且通用宣传首批终身质保等一系列优惠政策。对于有软件和硬件问题有预期。能谅解。现在厂家说首批是自己6万购买的权益。典型的虚假宣传，欺诈消费者。我们首批本来就因为承诺的首批权益才去购买的，现在把他改成权益包，还是强买强卖的，我们肯定不同意。
上汽通用凯迪拉克厂家回复：凯迪拉克在下半年开局开启“油电同价”策略，带动豪华电动市场价值回归，为更多用户提供高品质、高价值的智能纯电出行方式。我们充分考虑客户多样化购车的需求，对锐歌价格与权益包进行调整，为客户提供更灵活的购车方案，也为老车主推出用户特别礼遇
