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比亚迪汉座椅异响 新款增配降价

投诉编号:【959134】 投诉时间:2023-07-14 19:14 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

新车买了一年,现在新款冠军版出来,直接损失好几万,谁受的了!质量问题我也是醉了,主驾驶座椅刚开了两个月就换了新座椅,才把异响处理了!后排副驾驶车门童锁从来就没用过,上个月发现坏的,也是直接换总成。拆来拆去。高速上轮胎被扎,没气了,也没有备胎可以换!只能叫高速救援,一次好几百块,厂家真是坑人!我购买了2022款121尊享型,购买时没有任何优惠。然而,8个月后又发布了新款,配置增加价格也降低。我认为这种做法背刺了老车主,希望能够得到适当的补偿。并且针对汽车用车保养问题,比亚迪主要有以下几方面做法严重损害车主利益:1、2023年直接大幅上调保养费用,以本人汉DMI车型为例,由原来的最低410元,直接上调至620元,上调幅度超过50%,大大增加车主用车成本,此次价格调整未作出任何解释说明,是由于什么原因作此调整。2、比亚迪要求车主必须在4S店进行保养,承担官方如此高昂的保养费用,否则影响终身质保。3、比亚迪对于保养要求未作出明确的、合理的里程要求,各4S点说法不对于混动车主,大部分都是用电未用油,车辆首保是以HEV5000公里为标准,但是二保、三保之后竟然因HEV里程少而以总里程为标准,再一次在没有任何标准的情况下增加用车成本,损害车主利益。诉求:1、补偿赠送保养次数5次。2、下调降低保养费用。3、增加FSD。我希望比亚迪能够重视我的投诉,并给出一个合理的解决方案。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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