比亚迪汉车机卡死黑屏座椅记忆错乱

一、倒车不出影像，车机卡死，导致车身受损。二、行驶中车机无缘无故出现滴滴声。三、360影像出现闪屏。四、服务态度差，店端承认车机卡有很多用户反映，但现在推拖说没有665车机，请问665车机坏了难道不能更换？。五、座椅记忆错乱。