奇瑞瑞虎7PLUS置换资料齐全不提供置换补贴

投诉编号：【958493】 投诉时间：2023-07-13 22:06 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎7 PLUS 投诉车型：2023款 1.6TGDI DCT 豪华型

按商家置换要求的二手车材料已经提供给商家，但是不帮我办理置换补贴，说置换发票有问题，但是置换发票在税务局是合法的，厂家和商家互相推诿，让我去车管所开发票有效的证明，但是车管所工作人员说发票是合法有效的，不需要什么证明文件，不予提供无理由的证明，然后厂家和商家各种搪塞，不处理置换，不给答复，虚假宣传置换补贴，层层设卡不给与置换补贴的钱

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司珠海多盈4S店反馈：已及时联系客户核实处理，目前问题已与客户协商一致，客户表示认可。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“