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比亚迪驱逐舰05赠送全国通用保养未兑现

投诉编号:【957750】 投诉时间:2023-07-12 21:44 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:驱逐舰05 投诉车型:2022款 DM-i 55KM 豪华型

2023年5月初在深圳市4s店购买一辆比亚迪驱逐舰05轿车,店家承诺赠送10次价值六七百元一次的全国通用保养,购车后一直无赠送,在6月份,比亚迪保养价格涨价,原先价值六七百一次的保养涨价到七八百,最便宜的保养380一次涨到485一次。在6月店家协商将保养折现,但一次保养只折现485元(这与购买时商家承诺的六七百一次相去甚远,承诺六七百一次的保养,实际提供的确实最便宜三百多一次的保养)。购车至今已2个月。商家承诺的保养一直未赠送到位。在6月初我已通过12315投诉该4s店,政府部门跟4s联系时,4s单方面称已将保养赠送于我,现再次投诉。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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