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别克英朗承诺维修价格不兑现要求处理

投诉编号:【957204】 投诉时间:2023-07-12 10:40 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型

转向异响,左转弯时方向不回正,上次4S店说是更换方向机和十字节,并且头一天去了说好的852元更换方向机和十字节,钱都付过了,第二天跟我说价格涨了1000多元。英朗的转向机存在很大的安全隐患,21年方向盘高速行驶时卡滞就进店检查,别克4S店的售后人员告诉我是改了导航有线路会影响转向机信号,试问这种话你们自己信吗?质保内说是线路影响不让索赔,质保外就说转向机坏了让我们自费。这样的厂家这样的经销商怎么能让消费者放心?

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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