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长安逸动左后轮胎内侧吃胎要求厂家解决

投诉编号:【956958】 投诉时间:2023-07-11 21:00 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

因为后桥质量问题导致吃胎,因为车辆在质保期内,经过4S店的检测后桥质量不好,厂家发货免费更换,但是轮胎磨损严重,和4s店经理沟通好几次,都不给解决,一直说让我去他们店检测,检测好了他们拍照发给厂家,厂家同意了就给我换轮胎,但是我总共去了三次,他们都没有拍照发给厂家,给经理发微信他根本不回,有上面聊天截图为证,我已经对长安的售后彻底失望,我现在投诉不是为了换轮胎,轮胎我自己掏钱换就行了,但是你们长安的售后真的太差了,还有车子后桥的质量也差。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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