比亚迪汉EV模式下发动机异常启动

在油电都超过90%情况下，开的ev模式，发动机自启动，且没有任何提示，依然ev显示，油量降低，本周连续出现三次了。上次投诉无任何联系和回应，之后每日依然自启动，车友群大量车主有相同问题，无任何反馈。