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别克凯越中控台出现开裂现象影响行车安全

投诉编号:【956183】 投诉时间:2023-07-10 22:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LX

2010年12月买的新车,开了大概五、六年五万多公里时,发现中控台出现脱胶开裂,为此还专门配置了防晒垫,这两年开裂越来越严重,因为涉及气囊安全,多次咨询维修店都不敢修。经过多方查询,别克凯越仪表台开裂现象普遍,个人认为属于严重质量缺陷,根据2013年实施的《缺陷汽车召回管理办法》,应当召回处理。该塑胶盖板设计采用胶水粘合方式设计,随着时间的推移,夏天热冬天冷,最后胶水失效导致脱胶,副驾驶侧保护气囊位于塑胶盖板下方,脱胶后如果事故气囊弹出,巨大的冲击力将塑胶盖板打出来,严重威胁副驾驶人员的生命安全。我要求上海通用汽车公司能予以高度重视,对我的车免费更换中控仪表台,我希望这里是我维权的起点也是终点,如不能妥善处理,势将维权进行到底!

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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