投诉编号：【956066】 投诉时间：2023-07-10 18:37 投诉品牌：奔驰（进口） 投诉车系：奔驰G级 投诉车型：2022款 G 500
新车刚买不到半个月，智能大灯就一直跳故障，去4s店搞了4次都没搞好，后面他们也不想搞了，说德国厂家也给不出方案，只能等打了奔驰投诉电话，400也不管用也没有给出个解决方案或者哪方面的补偿这就是奔驰对待客户的态度，我们以为奔驰是个大品牌，服务会更好结果没想到各方面都特别差，希望有权威的企业帮我们解决问题。
奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
