广汽本田雅阁电子手刹有啸叫声异响严重

电子手刹动作时有啸叫、异响，去4S店说是正常。前2万公里都没有，现在有啸叫声音是正常？以前这个问题厂家都是直接是索赔更换卡钳或者分泵解决的（论坛里有车友索赔的维修履历截图），现在为什么改变说法，说这个是正常现象不给处理？现投诉厂家要求索赔更换卡钳或者分泵解决电子手刹异响，（我也了解过，更换后1-2年后还是会再次有异响，但我的诉求还是要解决现有问题，后面再出问题后面再说。）请厂家尽快给处理方案！（4S店也录视频和拍照取证了。详细的问题信息你们可以找4S店要。）