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广汽传祺GS8车机卡顿死机存在安全隐患

投诉编号:【954801】 投诉时间:2023-07-08 23:27 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 (七座)

宣传智能座舱目前座舱因车机问题无法实现智能。两次在carplay导航时卡主黑屏导致走错路,时速表经常降为0后又缓慢爬升。车机自带导航版本过低以及芯片算力不足经常出现延迟现象无法正常导航。每次开机至少需要两分钟左右才能使用车机而且并不流畅,点了一次没反应要多点几次无形中增加了安全隐患。车载记录仪因芯片算力不足查看费力。投诉多了之后厂家通过阉割功能来想提升运行速度却事而其反,目前针对车机问题厂家依旧拖延不解决,用继续更新软件来敷衍消费者。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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