上汽大众ID.3经销商不退定金要求处理

4S店拒不退还我所交的5000元订金，本人于2023年6月18日在上述公司支付了预付款，该公司销售人员拒绝提供发票或公司盖章的收据，当时签署的协议规定我所支付的5000元为订金，因用车计划有变及其他原因想解除协议，但对方销售人员态度强硬，拒绝沟通，拒不退还订金。