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别克微蓝6诱导消费者升级电池系统后锁电

投诉编号:【954722】 投诉时间:2023-07-08 20:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:微蓝6 投诉车型:2020款 互联智享型 PLUS

6月22日我到4s店进行车辆维修,店内人员告知我车辆有个系统升级,我当时和他确认过升级后是否会对车辆进行锁电,店内人员明确告知我不会,还告诉我升级后会解决续航衰减问题,在这个情况下我就同意了升级。结果开回家之后我发现电池被锁电了,升级之前我充满电的情况下是无法开起动能回收的,现在充满电续航只显示403了,而且满电情况下现在动能回收也可以直接开启了,说明此次升级导致电池电量无法充满,续航下降。本来这个车之前续航就明显衰减,现在升级系统后电池更充不满了,续航更一步下降了!

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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