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比亚迪宋Pro新能源发动机EV模式下频繁启动

投诉编号:【953381】 投诉时间:2023-07-06 20:33 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

厂家通过OTA升级版本到1.2后,EV模式下纯电续航百分之九十以上发动机频繁自启,一星期内自动启动很多次,都是在EV模式下,耗油累计8%,没有任何提示,如果不具备发动机启动条件造成损失也是车主承担,厂家的行为极不负责任,没有企业担当,解决常压油箱燃油蒸汽问题不该强加在用户身上。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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