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比亚迪唐新能源EV模式时发动机自行启动

投诉编号:【952740】 投诉时间:2023-07-06 09:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

七月份以来,我的21款唐dmi尊荣版在纯电模式下还有98%的电情况下,强制启动发动机大概五分钟左右,无法关闭,比亚迪这种偷摸OTA的行为,在被长城投诉后出现这种行为,让客户无法接受,使用低成本低压油箱,为了环保让车主烧油达到环保标准,这种行为实属太缺德,我买车前你可不是这么说的,现在被举报了你私自OTA,严重侵犯了消费者知情权。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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