我的车辆是比亚迪唐DMP。比亚迪被长城投诉使用常压油箱环保不达标后,于本月中旬对我车辆进行强制升级系统,升级后通过发动机频繁启动来避免常压油箱问题。整个升级过程是强制执行,没有提供任何有关信息提示,我作为消费者的知情权受到了严重侵犯。比亚迪为了避免自身设计的权限,强行升级频繁启动发动机,不仅会消耗更多燃油,而且损伤发动机,增加发动机积碳,增大机油乳化的概率,这些弊端,我作为消费者是不能接受的。另外,发动机的频繁启动还增加了保养频率,在此之前,比亚迪对保养进行涨价,这无疑又增加了消费者的用车成本。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
