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东风雪铁龙C4世嘉行驶中车轮异响

投诉编号:【951889】 投诉时间:2023-07-05 09:22 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 自动 豪华型

车辆未出保之前就响,噪音大,说是胎噪声,正好赶上三年疫情也没怎么开,现在声音越来越大,让人家听了听说不是胎噪,是轴承响,现在车出保了4S店还确定不了问题,一会儿说是胎噪,一会说换换轴承试试,说工时费可以免了,件钱得自付,关键是出保前就响说没事,疫情也没怎么开,现在又让我自费换轴承,感觉不合理呀。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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