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雪佛兰科鲁泽新车主副驾驶座椅异响

投诉编号:【951628】 投诉时间:2023-07-04 18:53 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁泽 投诉车型:2023款 1.5L 双离合 乐享版

一个礼拜新车主副驾驶座椅咯噔咯噔异响,异响特别严重,只要靠背用力或者离开靠背咯噔咔嚓咯噔咔嚓的响骨架都要变形了,座椅皮都给叭了。骨架也拆了,依旧没有找到问题。后来在固定螺丝加垫片。铆钉上缠胶布,海绵,打胶依旧没有解决问题,连续去了四回了,每次去都是拆垫,售后也找不到原因,座椅螺丝也没有松动,骨架没有脱焊,也不给解决办法,售后师傅反映给上级主任,车间主任要我们自己找异响自己解决,我要求厂家换主副驾驶座椅总成。

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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